スタッフの人数・シフト作成回数に応じて、2つのプランよりお選びいただけます。

※上記は全て税込表記です。

利用料金に関するよくある質問

利用料金はどのように確定されますか？

月内のシフト計算時の最大スタッフ人数にて、その月の利用料金を確定します。

例：1回目のシフト作成時はスタッフ人数12名で計算をし、2回目のシフト作成時はスタッフ人数14名でシフト作成した場合
基本利用料金1,100円+110円×14名（月内の最大スタッフ人数）=2,640円（税込）

利用料金の請求サイクルについて教えて下さい。

毎月1日から月末までの利用量に基づいて、翌月1日に利用料金が確定します。
その後、お使いのクレジットカード会社に準ずる形で決済が行われます。

支払方法は何が可能ですか？

基本的にはクレジットカード決済（Stripe）のみで承っています。
※請求書払いをご希望の場合はご相談ください。

利用料金はいつ決済されますか？

月内の利用料金を元に翌月1日にクレジットカード決済（Stripe）を行います。
引き落とし日はご利用のクレジットカード会社に準じます。

請求書と領収書の発行は可能ですか？

Stripe（ストライプ）により、請求書と領収書が自動的に発行されます。
領収書はメールで自動送付され、請求書は請求書払いの場合に限り、ご指定のメールアドレスにご送付いたします。

• 請求書：前月分の利用量に基づき、毎月1日に確定されます。
• 領収書：決済が完了した段階で発行されます。（発行日は、お使いのクレジットカード会社に準じます。）

「お試し無料会員」と「有料会員」の間で変更は可能ですか？

「お試し無料会員」から「有料会員」の変更は可能です。
ただし有料会員から「お試し無料会員」への変更はできないため、スタッフ人数の減少や計算回数の減少により「お試し無料会員」への移行をご希望の場合は、一度退会処理を行った上で新たに「お試し無料会員」にて登録いただきますようお願いいたします。

退会方法について教えて下さい。

退会希望月の月内に会員専用ページにて退会処理を行ってください。

例：12月の利用を最後に退会をしたい場合
12月中のシフト計算が完了次第、12月中に必ず退会処理を行ってください。

※退会希望月に退会処理を行わなかった場合、シフト計算を行わなくとも翌月は基本利用料1,100円（税込）が発生しますのでご注意ください。